提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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酒店离中山桥，白塔公园很近过了马路就是旁边就是大清真寺车子就可以停在里面出了门的左手就是一家牛肉面馆马有布。吃饭购物都很方便酒店的右手方往前100米就有一个大的西单商场。但是酒店确实已经很陈旧了有必要装修装修房子很小。我们入住的时候酒店正准备装修上堆满了装修的材料但不影响入住。用电的优势就是离中山桥和步行街还有小吃街系很是方便。最主要自驾游的人能停车确实一大亮点
会员849453：好评
酒店挺好的，服务蛮好的。
会员3375：好评
酒店地段很好，出门就是中山桥，过了马路就是张掖步行街，小吃街，中山路上的两家牛肉面很好吃。酒店正在装修，有点乱，总体还可以??