根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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酒店离中山桥,白塔公园很近过了马路就是旁边就是大清真寺车子就可以停在里面出了门的左手就是一家牛肉面馆马有布。吃饭购物都很方便酒店的右手方往前100米就有一个大的西单商场。但是酒店确实已经很陈旧了有必要装修装修房子很小。我们入住的时候酒店正准备装修上堆满了装修的材料但不影响入住。用电的优势就是离中山桥和步行街还有小吃街系很是方便。最主要自驾游的人能停车确实一大亮点
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酒店挺好的,服务蛮好的。
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酒店地段很好,出门就是中山桥,过了马路就是张掖步行街,小吃街,中山路上的两家牛肉面很好吃。酒店正在装修,有点乱,总体还可以??